プランと、困ったときは

プランの違い

上限は暦月（日本時間）で数えます。月が変わると戻ります。

音が出ない

• 音声を作りましたか。文字を書いただけでは音になりません。「音声」タブの生成を押してください
• ナレーションが空のシーンは無音です（見出しは読まれません）
• ナレーションを直したシーンは、作り直しが必要です。もう一度生成を押すと、直したぶんだけ作ります
• 書き出し（録画）で音が入らないときは、共有の画面を選ぶときに「タブの音声を共有」にチェックが入っているか確かめてください

文字がにじむ・眠い

• 録画の細かさは画面が何ピクセルで描かれているかが上限です。小さい窓で録ると、その大きさのまま引き伸ばされます
• 書き出し画面から開く録画用ウィンドウを使ってください（出力と同じ大きさで開きます）
• ブラウザの拡大率は100%に

背景が出ない・作れない（キャラクターアニメ）

• 場面の言葉を書きましたか。空のままでは作れません
• 同じ言葉の背景がすでにあるときは、作り直さずに呼び出します（作られていないのではなく、使い回しています）
• 月の生成枚数を使い切ると作れません。ライブラリから選ぶか、画像を登録してください
• 作りすぎた背景は「アニメの背景ライブラリ」でまとめて消せます

保存できない

• お試し（/studio/demo）は保存できません。無料の登録をすると、作ったものが保存できます
• ログインが切れていると保存に失敗します。もう一度ログインしてから、保存を押してください
• 自動保存は編集が止まって数秒後に働きます。右上の表示（保存済み ◯:◯◯）で確かめられます

JSONが取り込めない

• 取り込む前に形を確かめています。どこが読めないかが出るので、その行を直してください
• 先頭が { で始まり、scenes の配列を持っているか確かめます
• 作品に自分の検証ルール（例：ナレーションは60文字以内）を足している場合、それに外れていても取り込めません
• AIが書いたJSONは、前置きや ``` が混じることがあります。JSONだけを貼ってください

図の文字が読めない

• 写真の上に図を置くときは、図を載せる面の色と濃さを調整します
• 明るい面にするときは、文字の色味を「ライト」にしてください（文字・模様・枠線がまとめて反転します）
• 図の中の題は空にします。画面の上の見出しと二重になります

それでも解決しないとき

よくある質問 もご確認ください。解決しない場合は お問い合わせ へ。 作品のURL（スタジオのアドレス）と、どの操作で起きたかを書いていただけると早く分かります。